Форум Добавить тему Прямой эфир
Добавление новой темы
×
Напишите заголовок темы
Нужен краткий и понятный текст,
который отобразит общий смысл новой темы обсуждения.
Подробнее изложить суть новой темы вы сможете далее..
Есть похожие посты Проверьте: Возможно ваша тема уже обсуждается на сайте:
Напишите подробнее суть новой темы обсуждения

Верховный Суд разрешил возвращать автомобиль продавцу и получить обратно деньги за него при слишком долгом гарантийном ремонте
159

Верховный Суд разрешил возвращать автомобиль продавцу и получить обратно деньги за него при слишком долгом гарантийном ремонте


Верховный Суд при анализе судебной практики в стране разобрал конкретное дело, в рамках которого автовладельцу была продана бракованная машина. 

Сама история, как пишет «Российская газета», произошла в Москве. Некий гражданин приобрел в автосалоне машину, в ходе эксплуатации которой, как сказано в материалах дела, постоянно возникала неполадка: загоралась лампочка, обозначающая проблемы с двигателем.

На самом деле, как было установлено впоследствии, дело было не в лампочке, а в некоей важной детали в самой машине. Однако в автомобильном сервисном центре устранить неисправность быстро не смогли, и, более того, в процессе ремонта повредили автомобиль.

В определенный момент гражданину надоело ждать, и тогда он просто потребовал у дилера вернуть деньги за автомобиль. После этого начался судебный процесс.

Результатом двух судебных заседаний стали два разных мнения: первый суд встал на сторону истца, однако при подаче апелляции поддержали продавца. Мотивируя свой отказ гражданину, вторая инстанция исходила из того, что, отремонтировав автомобиль, гражданин выбрал и реализовал свое право на устранение недостатков товара. Иными словами, если истец не стал требовать возврата денег сразу, а предпочел ремонт, то дело можно закрыть.

Верховный Суд разрешил возвращать автомобиль продавцу и получить обратно деньги за него при слишком долгом гарантийном ремонте

Однако с таким решением не согласился Верховный Суд России. Разобрав детали дела, он отклонил решение инстанции, одобрившей апелляцию, и отправил материалы на повторное рассмотрение. Как объяснил Верховный Суд, только в том случае, если потребитель достоверно знал о том, что ремонт автомобиля потребует больше установленного законом времени (больше 45 дней), и был согласен с такими условиями, имеет место осознанный выбор гражданином гарантийного ремонта. В обзоре судебной практики говорится, что по самому смыслу соответствующего закона, ответственность за информирование клиента относительно сроков гарантийного ремонта лежит на продавце (изготовителе).

Если говорить простым языком, это означает, что продавец обязан был заранее проинформировать клиента о том, что ремонт автомобиля займет долгое время. Возможно, даже несколько месяцев. И только в том случае, если клиент дал согласие на ремонт в таких условиях, тему можно было бы закрыть. Более того, формальным согласием клиента на подобные сроки служил бы тот факт, что гражданин забрал машину после ремонта, эксплуатировал ее, а затем решил предъявить претензии.

Однако ставить покупателя перед фактом, заставляя ожидать результата ремонта, продавцы не имеют права. Верховный Суд пояснил, что у потребителя есть право расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченных денег в случае, если срок ремонта будет превышен продавцом (изготовителем) или если имеет место существенная неисправность.

Никита Федюнин

Автор темы: Золотослов

Сообщите своим друзьям-автомобилистам:

 


Новая таблица штрафов ГИБДД 2015
Таблица Штрафов ГИБДД 2016
на одном листе в PDF-формате


Получить бесплатно


Нашли ошибку?
159
1
Инфо

Опубликовал:

Дата публикации: 29 января 2016
Последние изменения: 13 апреля 2016
Символов: 2914 (2381+533)

Разделы: Новости
Темы:
Оценка
Время
Илья - Москва id 24277 - 1 февраля, 2016 14:56
0

И что будет дальше? Думаете, масса недовольных своими машинами ломанутся возвращать их в дилерские центры? Не думаю. Скорее всего, благодаря этому решению должны активизироваться всякие умники, желающие нагреть руки на дилерах, которые и так сейчас на мели. Вот только я не думаю, что теперь им всё будет так легко удаваться. И как, простите, мне заранее знать, что ремонт авто будет составлять срок более 45 дней?! Само собой они в процессе могут поставить всё с ног на голову и продлить срок ремонта! А ты потом доказывай в суде, что изначально тебя не предупреждали о длительных сроках проведения работ..и ты с этим не был согласен.

Оставьте свой отзыв или комментарий
Готово

Последние новости